PREGUNTAS FRECUENTES

APLICANDO A UN CRÉDITO

Si. Aún sin tener un historial crediticio, Solvenza te otorga crédito. Iniciemos

Podemos pre-aprobar tu crédito con solo tu nombre completo y tu número de identidad. Iniciemos

La mayoría de las aprobaciones se dan el día que se solicitan, las restantes pueden tomar hasta dos días hábiles.

Si tu crédito ha sido denegado, contáctanos para revisar tu situación. Una vez revisado los términos puedes reaplicar.

EFECTUANDO PAGOS

Te ofrecemos varias opciones:
  • Realiza tus pagos por Solvenza Online. Haz clic aquí.
  • En cualquiera de las tiendas de Jetstereo, Motomundo y Yamaha a nivel nacional.
  • En línea por BAC Credomatic y Banco Atlántida.
  • En ventanilla en BAC, Atlántida, Davivienda, BanPaís, Occidente y Puntos TENGO a nivel nacional.

Si cancelas tu préstamo durante los primeros 30 días, no incurres en ningún cargo de intereses. Adicionalmente, puedes realizar abonos o cancelación anticipada sin penalidad.

Sí, con el Programa MiOpción de Solvenza, puedes reducir tus pagos mensuales significativamente. Realizas un pago inicial en efectivo del 40% del valor del producto y el 60% restante lo puedes financiar hasta por 12 meses.

Si quieres comprar una motocicleta y no cuentas con un historial crediticio, podemos brindarte una oportunidad de adquirirla al crédito. Para más información de cómo aplicar, haz clic en el icono de Chat en línea o llámanos al (+504) 2244-5200 y menciona que estas interesado en adquirir tu moto al crédito por primera vez.

Si no puedes realizar tu pago mensual, contáctanos inmediatamente y buscaremos una solución que mejor se acomode a tus necesidades.

Tienes 30 días después de la firma de tu contrato para realizar tu primer pago. (Puede variar según la fecha seleccionada).

INFORMACIÓN GENERAL

Tenemos una calculadora de crédito en nuestro sitio web que te permite visualizar un estimado del valor de cuota a pagar. Ir a Calculadora

Revisa nuestra página web y ve a la sección Iniciemos.

Siéntete libre de contactarnos. Discutiremos tu situación crediticia y buscaremos formas de ayudarte.

Los préstamos en efectivo son un beneficio exclusivo de nuestros clientes recurrentes y no puede ser aplicado de manera independiente. Si ya tienes crédito con Solvenza, visita “mi Cuenta” para ver si tienes este beneficio disponible o si prefieres puedes contactarnos al (+504) 2244-5200 o a través de nuestro Chat en línea.

CONTÁCTANOS

  1. Llámanos al PBX (+504) 2244-5200 (8:00 AM – 8:00 PM)
  2. Escríbenos a servicioalcliente@solvenza.hn
  3. Usa nuestro Chat en línea disponible en la web.

Puedes contactarnos directamente a través de uno de los canales previamente descritos.

Contáctanos por los canales descritos o usa la sección de Contacto.